L'accesso al servizio Internet in Medi@teca è libero per tutti gli iscritti maggiorenni.

Al primo collegamento è necessario sottoscrivere un modulo che attesti l'accettazione del regolamento e delle norme di comportamento di cui si sarà presa visione. Al fine di tutelare l’utente dalle conseguenze dell’uso improprio della rete, gli utenti devono essere identificati. Per poter accedere alla postazione è necessario mostrare la tessera della biblioteca o documento d’identità. I dati saranno conservati per il monitoraggio del traffico in rete nel rispetto alle leggi sulla privacy..

Non è necessaria la prenotazione, ma per comodità è sempre possibile prenotare telefonicamente, con il preavviso di almeno mezza giornata.

La durata del collegamento, che di diritto è di 60 minuti, è limitata solo dalla richiesta d'uso da parte di altri utenti e, naturalmente, dall'orario di chiusura della sezione. Durante la seconda ora di utilizzo il personale può chiedere di lasciare la postazione in caso di attese da parte di altri utenti. I due box possono essere affittati anche per più di un’ora se si necessita della strumentazione in essi contenuti.

Il personale è a disposizione per consulenze legate al reperimento e alla scelta dei siti utili alla ricerca delle informazioni richieste. Il personale non è tenuto, fatto salvo il corretto funzionamento delle macchine, a impartire 'formazione' e assistenza informatica agli utenti circa l'uso del computer in generale e dei programmi in particolare.

Il collegamento alla rete Internet costa è 0,50 all'ora, non frazionabile. La tariffa per l'uso della strumentazione in dotazione nei box è di € 2,60 ogni ora.

Le stampe in bianco e nero, possibili grazie ad una stampante laser collegata in rete a tutti i pc, costano € 0.10 l'una. Le stampe a colori effettuate nei box € 0,25 l'una.